Volledige aanvragen duren meestal twee tot vier weken
Aanvragen worden behandeld in volgorde van binnenkomst; voorrang is niet mogelijk.[1] De volledigheid en juistheid van de aanvraag hebben grote invloed op de behandelduur. Bij veel aanvragen of complexe gevallen kan het toch langer duren.
Tot de totale duur horen ook de stappen vóór de eigenlijke aanvraag. Die heeft u zelf in de hand, en ze bepalen mee wanneer de gebruikelijke behandeltijd van twee tot vier weken überhaupt begint:
- Een gebruikersaccount aanmaken in het ear-portaal, tenzij er al een bedrijfsaccount („Mein Unternehmenskonto“) is, en het e-mailadres binnen zeven dagen bevestigen.
- Een vertegenwoordigingsbevoegde persoon toevoegen en de betaalgegevens invoeren.
- De registratieaanvraag volgens het ElektroG per merk en apparaatsoort indienen, inclusief het garantiebewijs of het aannemelijk maken van B2B-gebruik.
Pas als deze stappen zijn afgerond, toetst stiftung ear de aanvraag. Of u fabrikant, importeur, wederverkoper of gemachtigde bent: uw rol bepaalt welke gegevens de aanvraag moet bevatten. Een situatie in de verkoop van elektrische apparatuur met een eigen merk, import uit het buitenland of verkoop op afstand laat zich niet met een algemene checklist beoordelen. Een ClearoSystems-adviesgesprek brengt uw rol en volgende stappen voor uw concrete situatie in kaart.
Waar de volledigheid van de aanvraag van afhangt
De registratieaanvraag moet de gegevens volgens bijlage 2 ElektroG bevatten; ontbreken verplichte gegevens, dan mag de registratie niet worden verleend (§ 37, lid 1, in samenhang met § 6, lid 1, ElektroG).[2][3][4] De belangrijkste verplichte gegevens op een rij:
| Gegeven volgens bijlage 2 ElektroG | Wat u invult |
|---|---|
| Producent of gemachtigde | Naam en adres van de producent; bij een gemachtigde ook naam en adres van de gemachtigde en van de vertegenwoordigde producent |
| Contactpersoon | Naam van de persoon die verantwoordelijk is voor de registratie, met telefoonnummer en e-mailadres |
| Merk en apparaatsoort | Het merk of de merken op de apparaten en elke apparaatsoort die in de handel wordt gebracht |
| Gebruikstype | Voor apparaten die in particuliere huishoudens gebruikt kunnen worden het bewijs van de insolventiebestendige garantie, voor uitsluitend zakelijk gebruikte apparaten het aannemelijk maken met terugnameconcept |
Twee punten bepalen de duur in het bijzonder. Ten eerste de structuur: per merk en apparaatsoort is een aparte registratie nodig. Verkoopt u onder meerdere merken of in meerdere apparaatsoorten, dan wordt de aanvraag navenant groter. Ten tweede het merk zelf: dat moet een eenduidige toewijzing aan de producent mogelijk maken. De bedrijfsnaam is toegestaan, ook zonder geregistreerd merk. Niet toegestaan zijn aanduidingen als „geen merk“, zuivere typeaanduidingen of apparaatbeschrijvingen als „USB-stick“.[1]
De grens tussen B2C en B2B is daarbij een struikelblok: apparaten die in particuliere huishoudens gebruikt kunnen worden, hebben de garantie nodig; apparaten die uitsluitend zakelijk worden gebruikt, hebben het aannemelijk maken en een terugnameconcept nodig. Is het gebruikstype niet voldoende aangetoond, dan kan de registratie niet worden verleend totdat aan de vereiste voorwaarden is voldaan.
Pas verkopen na het registratiebesluit
Volgens § 6, lid 2, ElektroG mogen producenten zonder correcte registratie geen apparaten in de handel brengen. Distributeurs mogen hun apparaten niet te koop aanbieden, marktplaatsexploitanten mogen het aanbieden niet mogelijk maken en fulfilmentdienstverleners mogen er geen opslag, verpakking en verzending voor verzorgen.[5] Vanuit het perspectief van de producent zegt stiftung ear het zo: pas met het registratiebesluit mogen apparaten in de handel worden gebracht.[1] Plan de verkoopstart daarom pas na dit besluit, niet na het indienen van de aanvraag.
Wat u tijdens de lopende aanvraag al kunt voorbereiden:
- Voor apparaten voor huishoudelijk gebruik (B2C): de insolventiebestendige garantie, bijvoorbeeld een bankgarantie op eerste verzoek van een kredietinstelling.[1]
- Voor uitsluitend zakelijk gebruikte apparaten (B2B): het aannemelijk maken van uitsluitend zakelijk gebruik plus een terugnameconcept dat per apparaatsoort de inlevermogelijkheden beschrijft.[5]
- De wettelijke leges, die los van de behandelduur verschuldigd zijn en apart moeten worden begroot.
| Legespost (ElektroGBattDGGebV) | Leges |
|---|---|
| Registratie per producent, merk en apparaatsoort | EUR 9,50[6] |
| Kwartaalvergoeding per registratienummer en per begonnen kalenderkwartaal | EUR 32,80[6] |
| Toetsing van een producentspecifieke garantie in beginsel | EUR 156,90[6] |
| Toetsing van het aannemelijk maken van B2B-gebruik en het terugnameconcept per registratie | EUR 18,90[6] |
Alle genoemde leges worden vermeerderd met eventuele btw, voor zover een prestatie btw-plichtig is (§ 1, lid 1, ElektroGBattDGGebV).[7]
Waar u op let bij behandeltijd en leges
De twee tot vier weken zijn een praktijkindicatie van stiftung ear („doorgaans“), geen wettelijke termijn. Het registratiebesluit wordt per e-mail verstuurd; pas daarmee mogen apparaten in de handel worden gebracht.[1]
De leges zijn gebaseerd op de ElektroGBattDGGebV, die het laatst is gewijzigd bij wet van 30 september 2025. Ze kunnen door een nieuwe wijziging van de verordening opnieuw worden vastgesteld.[6] Of en wanneer dat gebeurt, is op dit moment niet te voorzien; neem de huidige tarieven daarom niet zonder meer over voor toekomstige aanvragen, maar controleer telkens de actuele stand.
Wie vandaag duidelijkheid nodig heeft over de eigen rol en de volgende stap, bijvoorbeeld bij een eigen merk, import of een geplande markttoetreding, kan een ClearoSystems-adviesgesprek aanvragen. De experts begeleiden de uitvoering, ook als de eisen zich verder ontwikkelen. Voor een eerste eigen inschatting welke verplichtingen in welke landen op uw bedrijf afkomen, is de digitale behoefteanalyse een goed startpunt.
Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt de registratie bij stiftung ear?
Doorgaans twee tot vier weken, mits de aanvraag volledig en correct is. Belangrijk is het onderscheid: de behandeltijd begint pas met de volledige registratieaanvraag, niet met het aanmaken van het gebruikersaccount. Volgens stiftung ear bepaalt u de duur grotendeels zelf, omdat voorstappen zoals het account, de vertegenwoordigingsbevoegde persoon en de betaalgegevens in uw handen liggen.[1]
Wat kost de ear-registratie eenmalig en per jaar?
De eenmalige en doorlopende kosten staan in de legestabel hierboven. Voor de jaarbegroting geldt: de kwartaalvergoeding is verschuldigd per registratienummer en per begonnen kalenderkwartaal, dus ook voor het kwartaal van de registratie zelf. Wie onder meerdere merken of apparaatsoorten verkoopt, betaalt registratie- en toetsingsleges per combinatie, wat de totale kosten vermenigvuldigt. Alle tarieven zijn gebaseerd op de geldende versie van de ElektroGBattDGGebV en worden vermeerderd met eventuele btw (§ 1, lid 1, ElektroGBattDGGebV).[7]
Mag ik al verkopen terwijl de aanvraag bij stiftung ear loopt?
Nee. Apparaten mogen pas in de handel worden gebracht als stiftung ear het registratiebesluit heeft afgegeven; de verboden voor distributeurs, marktplaatsen en fulfilmentdienstverleners gelden ongeacht hoe ver de aanvraag al is (§ 6, lid 2, ElektroG).[5] Gebruik de wachttijd om de garantie, het terugnameconcept en de volumeplanning voor te bereiden.
